――まずはトリートに入社した理由を教えてください。

妻が派遣スタッフとして働いていたことがきっかけです。妻の派遣会社の担当者が非常に良い人だという話を聞いていて、人材派遣業界に興味を持ちました。色々と調べていく中で、トリートの求人を見つけ、面白そうだと感じて応募しました。

もともと人と話すことが好きなので、営業の仕事に興味を持ち、これまでも営業の経験を積んできました。
直近では配管工の仕事をしていました。当初は営業として入社したものの、あまり営業としての役割ができなかったため、再び営業職に就きたいと考えたんです。
トリートでの仕事は取引先やスタッフとのコミュニケーションを取る機会が多いため、他の営業職に比べても人と接する機会が多い点に魅力を感じています。

――Aさんの業務内容を具体的に教えてください。

私は現在トリートに入社して2年目で、現在8社を担当し、14～15名のスタッフさんを管理しています。1つの企業に1～2名ずつスタッフさんを派遣しているため、比較的少人数の管理ですね。営業活動では、新規取引先を増やすためのテレアポや飛び込み営業も積極的に行っています。

1日の業務は、朝のメール確認から始まり、営業リストを作成して電話や訪問営業を行いながら、定期的にスタッフさんの状況確認を行うのが基本です。スタッフさんの様子を見に行く際は、現場での小さな悩みや不満を直接聞き取り、対応するよう心掛けています。時給の交渉や、職場の人間関係などの相談にも積極的に対応し、時には企業側に改善を求めることもあります。

スタッフさんとのコミュニケーションを重視し、些細な日常の問題や不安をキャッチするために業務終了時に顔を見に行くこともあります。
電話では言いにくいことも、直接顔を合わせることで話しやすくなるのではないかと考えています。時には「うちの旦那が…」といったプライベートな相談や愚痴を聞くこともあり、常に寄り添う姿勢でスタッフさんとの信頼関係を築いていますね。
仕事以外のことは特に、お話を聞くだけで満足していただけることがほとんどですので、無理にアドバイスはせず、とにかくじっくりと話を聞く姿勢を重視しています。

――営業担当者のAさんから見て、現在お仕事を探している方が、トリートに登録するメリットはどんなところにあると思いますか。

トリートではスタッフさんを第一に考えており、アフターフォローを徹底している点が強みです。スタッフさんからの要望にはできる限り応える体制を整えていて、話しやすい環境作りにも努めています。
他の派遣会社さんからトリートに移ってきたスタッフさんもいて、「他の会社と違って対応がマメで嬉しい」などの声をいただいています。

また、スタッフさんがオフィスに足を運んでくださる際にも、笑顔と会話を欠かさないようにしています。
滋賀営業所のオフィスは移転してきれいになったこともあり、カフェのようなおしゃれな雰囲気があります。訪れたスタッフさんが「めっちゃきれいになってる！」と驚いている様子もよく見られます。

――これまで、トリートで仕事をしていて大変だと感じた部分はありますか。

未経験から始めた業界での仕事ということもあり、最初は何を聞いて良いのかもわかりませんでした。相談や報告が遅れてしまったことも多々ありましたね。

また、トリートでの営業活動に最初は苦労しました。上司の助けを借りながら、見本としてもらうトークスクリプトをアレンジして成長してきましたね。また、トリートの先輩はみなさん面倒見が良く、しっかりとサポートしてくれます。指導してくれる時も、すぐに答えを教えるのではなく、「Aくんはどう思うの？」と、自分で考えることを重視する風潮があります。
 

――今後の目標を教えてください。

最終的に目指す姿は所長ですね。所長のスタッフさんとの距離感や信頼関係を築く力に感銘を受けています。所長のように多くの人から慕われる存在になりたいです。

滋賀営業所の笑顔が絶えない雰囲気が好きなので、その環境を維持していきたいですね。私自身、嫌なことがあって営業所に帰ってくると、皆が話を聞いてくれて、本当に安心できているんです。私がしてもらったように、私自身も他の人にとってなんでも話せるような存在になれるよう心がけていきたいです。